Almt e espaço cidadania mudam horário de atendimento por causa das eleições

A Assembleia Legislativa de Mato Grosso (ALMT) e o Espaço Cidadania “Papa João Paulo II” informam que não haverá expediente nesta sexta-feira (2) devido às eleições gerais que acontecem no domingo (4).

O atendimento na ALMT será retomado na segunda-feira (5), a partir das 13h. Já o Espaço Cidadania voltará ao atendimento normal na terça-feira (6), funcionando de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h.

O Espaço Cidadania foi criado em 2009 com o objetivo de reunir diversos serviços públicos gratuitos em um único local, facilitando o acesso da população a diferentes demandas.

Serviços oferecidos

Dentre os serviços disponíveis no Espaço Cidadania estão:

• Emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN);
• Atendimento do Procon, que também recebe solicitações pela plataforma gov.br;
• Serviços do Detran, incluindo questões relacionadas à Carteira Nacional de Habilitação e documentação de veículos;
• Orientações da Receita Federal;
• Atendimento da Defensoria Pública;
• Serviços da Perícia Oficial e Identificação Técnica.

O Procon registra que cerca de 70% das demandas estão relacionadas a compras feitas pela internet, além de problemas com energia elétrica, água e esgoto.

Horários e contatos

A emissão da CIN para o público geral acontece em dias úteis, com distribuição de senhas: 75 pela manhã, a partir das 7h, e 50 à tarde, a partir das 13h. O telefone para informações é (65) 3313-6529.

Atendimento exclusivo para crianças de 0 a 5 anos ocorre das 7h às 17h, com agendamento pelo telefone (65) 3313-6435. A entrega da primeira e segunda vias do documento também é feita em dias úteis no mesmo horário.

A Defensoria Pública atende das 7h às 17h, com agendamento pelos telefones (65) 3313-6960, (65) 3313-6418 e (65) 3313-6961. O Procon funciona das 7h às 17h, com atendimento pelos telefones (65) 3313-6528 e (65) 3313-6967.

O posto do Detran atende das 7h às 17h, com agendamento pelo site oficial, e o telefone para contato é (65) 3313-6524.

Acesso e agilidade nos serviços

A Ouvidoria da Assembleia Legislativa também está disponível para receber elogios, sugestões, pedidos de informação, reclamações e denúncias, que são encaminhadas aos setores competentes para análise e resposta.

Com a concentração dos serviços no Espaço Cidadania, a população pode resolver diferentes demandas em um único local, o que facilita o atendimento e reduz deslocamentos.

Devido à alteração no expediente, é importante que os usuários fiquem atentos às datas de retorno para buscar os serviços.