Limites dos Cartões do Bradesco e Banco do Brasil Estão Zerados para Alguns Clientes

Clientes do Bradesco e Banco do Brasil têm enfrentado problemas com seus cartões de crédito e débito, incluindo bloqueios e limites zerados.

No Banco do Brasil, foi comunicado que os limites seriam zerados até 31 de outubro, mas alguns clientes já relataram não conseguir realizar compras desde o dia 1º de outubro. Uma mensagem recebida dizia: “Em razão de atualização dos seus limites de crédito no Banco do Brasil, informamos que seu cartão ficará sem limite disponível a partir de 31/10/2026. Mantenha seus dados cadastrais sempre atualizados”.

Nas redes sociais, usuários expressaram insatisfação. Douglas De Deus contou que o Bradesco encerrou sua conta sem aviso prévio. LORE afirmou que o Banco do Brasil zerou o limite de seu cartão mesmo com pagamentos em dia e nome limpo. Rafa, a consumista e dudinha também relataram limites zerados sem justificativa.

De acordo com o Banco Central, instituições financeiras podem reduzir os limites dos meios de pagamento desde que comuniquem os clientes com pelo menos 30 dias de antecedência. No entanto, a redução pode ocorrer imediatamente se houver deterioração do perfil de risco de crédito, conforme critérios da instituição.

Até o momento, os bancos não se pronunciaram oficialmente sobre o ocorrido.